Politique de confidentialité lyseronvia

Votre vie privée et la confidentialité de vos données sont essentielles.

Introduction et portée

Cette politique explique la collecte, l’utilisation et la protection de vos données lors de votre navigation et lors de toute prise de contact avec notre équipe.

En utilisant nos services, vous acceptez la présente politique, mise à jour régulièrement conformément à la réglementation en vigueur.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement des données strictement nécessaires pour analyser vos besoins immobiliers ou répondre à vos demandes.

Informations fournies directement

  • Prénom et nom transmis via formulaire
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Objet et contenu de votre message
  • Informations sur le secteur recherché
  • Préférences de contact exprimées

Informations recueillies automatiquement

  • Adresse IP et données du navigateur
  • Type d’appareil utilisé et système d’exploitation
  • Historique de navigation sur notre site
  • Données de géolocalisation approximative
  • Cookies fonctionnels ou analytiques

Utilisation des données collectées

Vos données servent à l’analyse du marché ou à la réponse à votre demande, dans le strict respect de la confidentialité.

  • Comprendre votre projet et y répondre
  • Envoyer les réponses ou études demandées
  • Faciliter la prise de contact ultérieure
  • Assurer la sécurité informatique du site
  • Respecter nos obligations légales
  • Améliorer la qualité de notre service
  • Effectuer des analyses de fréquentation du site

Notre engagement: Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Transmission de vos données

Vos informations sont partagées uniquement avec nos sous-traitants de confiance si nécessaire pour gérer votre demande.

Sous-traitants et prestataires

Seuls les prestataires indispensables au fonctionnement du site ou aux analyses peuvent accéder à vos données, sous engagement de confidentialité.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises aux autorités compétentes, selon la législation.

Statistiques anonymes

Les données de visite sont traitées sous forme agrégée et anonymisée.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez accéder à vos données ou demander leur rectification, suppression, restriction ou portabilité à tout moment.

  • Accès à l’ensemble de vos informations
  • Correction de données inexactes si besoin
  • Suppression sur demande justifiée
  • Demande de transfert à un autre opérateur
  • Opposition à certains traitements
  • Limitation temporaire de l’utilisation

Pour toute demande concernant vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse e-mail du site.

Sécurité des données personnelles

Toutes les précautions sont prises pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations transmises.

Mesures techniques appliquées

  • Protection des accès administrateur
  • Chiffrement des connexions
  • Sauvegardes régulières
  • Surveillance active des incidents

Mesures organisationnelles

  • Accès limité au personnel habilité
  • Formation à la sécurité informatique
  • Contrôles périodiques des accès
  • Politiques internes stricte

Durée de conservation des données

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire à la gestion ou à l’analyse de votre projet.

  • Données conservées tant que le compte est actif
  • Analyses conservées 12 mois si non réitérées
  • Echanges stockés jusqu’à 24 mois maximum
  • Données transactionnelles archivées légalement
  • Aucune sollicitation commerciale sans permission

Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Transferts hors UE

Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué sans garanties adéquates et consentement.

  • Transfert interdit sans cadre adéquat
  • Procédures de vérification préalables
  • Usage d’outils conformes RGPD
  • Notification en cas de sous-traitance hors UE

Cookies et technologies similaires

Les cookies servent à des fins fonctionnelles, analytiques ou à faciliter la navigation selon vos choix.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables à l’expérience utilisateur sur le site
  • Mesure d’audience et optimisation technique
  • Améliorent le confort de navigation
  • Facilitent l’utilisation des formulaires et des modules

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via le module dédié.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons adapter la présente politique, toute modification sera communiquée sur cette page.

  • Affichage des changements notables
  • Information par e-mail si pertinent
  • Mention de la date de révision
  • Lien en homepage vers la version à jour

Consultez régulièrement cette page pour rester informé.

Coordonnées de contact

Pour toute question, utilisez notre formulaire ou l’e-mail officiel mentionné sur la page contact.

lyseronvia

5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 (0)7 76-07-68-63

E-mail: content@lyseronvia.sbs

Dernière actualisation : octobre 2025.

Date d’entrée en vigueur : 15 octobre 2025.